五个闹钟

最近在商场的Pop Up Stall买了两个闹钟。选择这两个闹钟是因为它们不只造型可爱，而且还是静音的，更重要的是配合学校开学有半价促销，一个才九块澳元。

正当对自己‘拾到宝’而感到粘粘自喜的时候，有一个闹钟在使用后的两个星期开始滴答滴答响，声音在夜深人静的时刻更是明显。在澳洲购物除非有明文规定售后不得退换，大部分东西买了过后消费者若觉得不满意是可以退换的。我于是发了一封电邮给该公司，询问退换事宜。

面包超人当初已经有警告过我不要在Pop Up Stall买东西，由于没有正式店面，购买后若货品有什么问题很难退换。当时我心想这品牌虽然没有实体店面，但该公司所卖的文具口碑一向不错，杰仁也收过朋友送的这品牌文具，感觉上品质真的很好。所以当时我就这样买了两个闹钟。

发了第一封电邮后，眼看三天后都没有回应，我就再重发一封，还上该品牌的脸书发私讯。隔天就在脸书收到回复，对方说对我的遭遇感到非常抱歉，要求我录下闹钟杂音的片段发送给他们，收到后他们就会快递新的闹钟给我。我照做了。

这时候，让我不敢相信的是第二个脑钟也跟着发出滴答滴答的响声，我虽然对此感到很失望，但也懒得再度写信投诉了。这时却很凑巧地收到了该公司电话，想为我不愉快的购物经验而道歉。我趁机‘顺便’告知对方第二个闹钟的事，她虽然也觉得同一个顾客买到两个有问题的闹钟有点不可思议，却也很专业地答应赔偿我另一个闹钟。

过了几天后，我收到了两个包裹。本以为买到两个坏的，现在换到两个新的，事情总算告一段落了。

令我啼笑皆非的是打开包裹后，竟然发现对方寄来了共三个闹钟！到底是对方搞错了，还是担心‘新’闹钟又再坏，而预先多‘送’我多一个？

就这样我们无端端有了五个闹钟。